Manfaat penggunaan media sosial dalam bidang bisnis, menurut Turban, King, Lee, Liang, dan Turban (2015), antara lain pertama, mempromosikan dan menjual barang atau jasa.Website sangat penting untuk keberhasilan suatu usaha,menggunakan jasa pembuatan website jakarta selatan bisa memudahkan anda dalam pembuatan website.Kedua, membangun relasi dengan konsumen lama dan calon konsumen prospektif. Ketiga, mempelajari persepsi konsumen dengan “mendengarkan” percakapan mereka di media sosial. Keempat, “mengkristalkan” ide-ide produk dan jasa baru dari konsumen. Kelima, menyediakan dukungan layanan ke konsumen dengan menjawab pertanyaan dan menyediakan informasi. Media sosial merupakan jaringan global yang menghubungkan semua penggunanya. Ada empat manfaat yang dapat dirasakan para penggunanya, yakni komunikasi, kolaborasi, komunitas, dan kesepakatan untuk kecerdasan kolektif. Banyak situs dan aplikasi yang dapat diakses secara gratis di media sosial. Hal ini menyediakan suatu solusi bisnis yang costeffective (Jucan, Jucan, & Rotariu, 2013). Para pengguna memanfaatkan media sosial untuk berbagai macam kepentingan, seperti bisnis, sosial, budaya, dan hukum.
0 Comments
Leave a Reply. |
AuthorWrite something about yourself. No need to be fancy, just an overview. Archives
October 2018
Categories |